Account verwijderen

Je houdt zelf de regie. In de app kun je je account opheffen en je login- en contactgegevens verwijderen. Hieronder lees je ook welke gegevens blijven bestaan.

Zo werkt het

  1. Open Oeteldonks Geluk en log in.
  2. Ga naar Profiel → Verwijder mijn account.
  3. Lees de gevolgen en typ VERWIJDER MIJN ACCOUNT.
  4. Bevestig met Verwijder definitief.

De verwijdering wordt direct uitgevoerd. Je wordt afgemeld en lokale persoonsgegevens worden van het toestel gewist. De actie kan niet worden teruggedraaid.

Wat wordt verwijderd?

Je e-mailadres, loginidentiteiten, geboortedatum, toestelsessies, push-token, inbox, supportvragen, toestemmingsregistraties en prijscontactgegevens worden verwijderd. Je gebruikersnaam wordt vervangen en je actieve groepslidmaatschappen eindigen. Je kunt niet meer met dit account inloggen.

Wat blijft bewaard?

Spel-, abonnements- en auditgegevens blijven onder een technisch accountnummer bewaard. Dat is geen volledige anonimisering. Hieronder vallen je spelhistorie en scores, de technische spelerkoppeling, historische groepsdeelname en aankoopverificatiegegevens. Lees de privacyverklaring voor de bewaardoelen en bewaartermijnen; via support kun je vragen om verdere verwijdering of beperking.

Abonnement apart opzeggen

Accountverwijdering beëindigt niet automatisch een abonnement dat Apple of Google beheert. Zeg het jaarabonnement apart op via je App Store- of Google Play-account om een volgende verlenging te voorkomen.

Kun je niet meer inloggen?

Gebruik support.oeteldonksgeluk.nl als je hulp nodig hebt. We vragen voldoende informatie om misbruik van verwijderverzoeken te voorkomen.